Kompetenztraining für Ehrenamtliche

YouTube-Film "Keine Angst vor Hausaufgaben"

Onkel Willi beim Vorlesen

YouTube-Film "Keine Angst vor Hausaufgaben"

Mentorenprogramm "Lebenswege"

Mentorenprogramm "Lebenswege"

Online-Kurs "Musikwelten"

Oma Lisa von der Gruppe Mattiswald

KESS Organisation

Qualitätsmanagement im KESS
Unsere Angebote sind erfolgreich und unsere KundInnen sind zufrieden mit uns und unseren Leistungen. Sich auf diesen Lorbeeren auszuruhen wäre gefährlich, zumal die Anforderungen jedes Jahr steigen. Deshalb haben wir mit einem QM 2004 erstmals begonnen und Prozesse enden nie!

Was bringt uns das?
Damit ist es uns gelungen, die Beschreibung unserer Arbeitsabläufe und -prozesse in einem Handbuch zu dokumentieren, um sie transparenter und reibungsloser werden zu lassen. Außerdem haben wir eine Vision für die nächsten Jahre erarbeitet und setzten sie Stück für Stück um. Ein spannender Prozess!

Wir werden unterstützt von: